傑出強積金公司大獎

永明金融

125年來,永明一直致力為顧客提供優質的理財保障服務,以務實的態度,把強積金投資與服務做好。永明會因應顧客的實際需要,訂立產品與服務的發展,例如他們知道強積金顧客最關注的是投資回報,所以一直以來都以嚴謹的監察機制管理強積金投資,並透過定期與基金經理會面,了解其投資策略及基金表現優劣的原因,從而改善基金投資表現。

與時並進 引入多元產品

香港永明金融有限公司財富及退休金業務總經理陸季嬋表示,強積金產品必須與時並進,因此永明多年前已率先加入類似「預設投資策略」的「基金自動導航系統」及全港首創人民幣基金,去年更開始為部分成分基金引入「多元經理」投資模式,既有助減低投資風險,同時令強積金投資變得更為靈活,對計劃成員來說,無疑更為有利。

她又提醒打工仔:「每月的強積金供款並非『供完就算』,成員需要定期檢視所選的成分基金表現,並作出適當的調配。我們今年推出的『強積金平均差距指數』,更能令打工仔了解到強積金基金表現最佳和最差的平均差距,從而讓他們分析這些數據,以作出更明智的基金選擇。」

培訓中介人 獲專業資格

陸季嬋補充,「顧客口碑對品牌十分重要,為了突圍而出,我們一直抱着『以客為先』的方針管理品牌,因此,我們需要因應顧客實際需要來訂立產品與服務發展,同時透過提供多元化的產品及服務與顧客建立互信關係。」在產品硬件之外,永明更着重為中介人提供全方位的強積金資訊及培訓,例如早前與香港城市大學應用程式實驗室(CityU Apps Lab)合作,於商場舉辦有關退休理財的「一小時編程香港」課程,協助中介人與顧客建立深厚關係,實踐「Client for Life」與客同行的品牌精神。

拓展電子服務平台 推強積金教育

對於永明是次獲頒「傑出強積金公司大獎」,陸季嬋表示十分高興,而獎項也證明了永明的整體表現備受讚譽,包括屢獲殊榮的基金表現、貼心的顧客服務等,都能贏取顧客的信心及支持。自強積金於2000年推出以來,十多年間經歷了不少變化,陸季嬋亦感受良多︰「營銷團隊以前需要公司提供較多的資源來拓展強積金業務,但隨着永明的強積金業務急速發展,配合公司有系統而專業的培訓,現在永明的營銷團隊不但能自發積極參與強積金業務,更漸漸讓銷售強積金成為永明營銷團隊的一種文化。」

展望未來,陸季嬋指永明將會於三方面繼續努力,首先是嚴謹監察基金表現、為成員提供可觀的回報;其次,是研發及優化適合強積金巿場及成員的產品;最後少不了的,當然是積極拓展電子服務平台,以方便成員透過便捷的網上服務去管理強積金帳戶。「永明一直致力於強積金教育,我們會主動接觸計劃成員,透過簡易而實用的工具,向他們傳達強積金投資教育的知識。」

1. 永明強積金配合積金局,推廣預設投資策略。
2. 永明資產管理推出「強積金平均差距指數」,讓公眾了解基金表現有別的箇中原因。

香港永明金融有限公司財富及退休金業務總經理陸季嬋女士(右)從強制性公積金計劃管理局主席黃友嘉博士手上接過獎項。